?

Log in

No account? Create an account
Dec. 18th, 2013 @ 01:54 pm Про Литрес - 2
Вчера и сегодня звонил представитель Литреса, извинялся и уверял, что произошло досадное недоразумение и такое больше не повторится,  и если я хочу разорвать договор, то книги они, разумеется, снимут, но им самим очень бы этого не хотелось.
В общем, не знаю. Пока думаю. Потому что я с одной стороны дико злая, а с другой - меня в работе с Литресом устраивало все, кроме этой чертовой справки, но он поклялся взять ее под личный контроль.

Пыталась прикрутить опрос, удобно ли читателям пользоваться Литресом, но СУП глючит и не вставляет.
И такое лечат...
ведьма
[User Picture Icon]
From:lasso2007
Date:December 18th, 2013 11:03 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
Не поддавайся! Не верь этому скопищу "честных" пиратов.
[User Picture Icon]
From:volha
Date:December 18th, 2013 11:05 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
Честные пираты хотя бы деньги платят, в отличие от нечестных.
[User Picture Icon]
From:firrior
Date:December 18th, 2013 11:04 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
Мне как читателю тоже удобен Литрес. Хорошо, если вы там останетесь.
[User Picture Icon]
From:__gerika__
Date:December 18th, 2013 06:02 pm (UTC)
(Ссылка тудыть)
+1
[User Picture Icon]
From:zhizd
Date:December 18th, 2013 11:05 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
В общем, пока гром не грянет, литрес не перекрестится. Все попытки решить проблему по-хорошему, расшиблись как об стену, но стоило вынести сор на люди, как тут же зашевелились.

У нас такая же хрень была с филиалом одного удостоверяющего центра по поводу ЭЦП была. Они туда понабрали в штат девочек по блату, сидят там мальвины с зелеными волосами и ногтями такой длинны, что сами себе не смогут жопу подтереть наверное. Девочки днями напролет погружены в виртуальное общение, хоть кол им на голове теши, всё остальное по барабану. Бились об них почти месяц, пока не плюнули и жалобу в головную контору не написали. За один день все сразу было сделано, оказывается умеют и работать когда фитиль в нежные место вставят поглубже.

Имхо стоит только человеку, давшему вам обещание отвлечься или перейти на другую работу, как сразу же все вернется на круги своя к тому же самому. Но с другой стороны последний шанс в надежде на лучшее всегда стоит давать, вдруг толк все же выйдет)
[User Picture Icon]
From:volha
Date:December 18th, 2013 11:27 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
Что очень досадно, да. Особенно с моим характером - я обычно терплю до предела, а потом взрываюсь и люди искренне изумляются "АшотакоЭ?!"
[User Picture Icon]
From:keteref
Date:December 18th, 2013 11:06 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
а если договор будет разорван, то можно ли будет читать у них уже купленные книги?
[User Picture Icon]
From:volha
Date:December 18th, 2013 11:10 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
в смысле повторно их скачать из кабинета?
[User Picture Icon]
From:keteref
Date:December 18th, 2013 11:07 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
кстати, а они не хотят помимо извинений как-то компенсировать вам потраченные нервы?
[User Picture Icon]
From:volha
Date:December 18th, 2013 11:09 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
об этом речь не шла
[User Picture Icon]
From:az_im
Date:December 18th, 2013 11:19 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
Дай парням шанс. Но предупреди, что вдругорядь срач поболе будет. Я вон в KidReader пропишу )))
[User Picture Icon]
From:volha
Date:December 18th, 2013 11:23 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
где?
[User Picture Icon]
From:e2k_4d_x_ussr
Date:December 18th, 2013 11:19 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
Если альтернативы их "продажному" сервису нет, то мириться, наверное, стоит.

Единственное, что в этом случае имеет смысл подключить юриста и пересмотреть договор с ними настолько, насколько это возможно. В частности в договоре прописать сроки и условия предоставления отчётных документов и штрафные санкции при задержках и неисполнении обязательств.

Отдельно стоит оговорить компенсацию за уже случившиеся штрафные санкции от белорусской налоговой. Скажем в пятикратном размере ;). Для Литреса это копейки, но будет ещё одним доводом к исполнению обязательств. Потеря репутации для них обойдётся намного дороже.

Edited at 2013-12-18 11:24 am (UTC)
[User Picture Icon]
From:az_im
Date:December 18th, 2013 11:26 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
Альтернатива есть: Аймобилко, Bookmate, пара магазинчиков помельче

Edited at 2013-12-18 11:27 am (UTC)
[User Picture Icon]
From:santiia
Date:December 18th, 2013 11:25 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
Меня устраивает Литрес в качестве магазина, если Вы решите остаться там - буду покупать там. Если Вы предпочтете уйти в другой магазин - буду покупать в том магазине. Главное, чтобы все честно отчисляли автору.
[User Picture Icon]
From:L K
Date:December 19th, 2013 03:40 pm (UTC)
(Ссылка тудыть)
Меня тоже устраивает ЛитРес. Но если Автор найдет любой другой способ получать деньги за электронные книги - может, как-то можно перечислять деньги с обратным адресом в виде электронной почты? - то я пожелаю ЛитРесу исполнять заветы Академика Крылова
[User Picture Icon]
From:magistr111
Date:December 18th, 2013 11:25 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
Чем поклялись? И как ответят, если снова "забудут"?
[User Picture Icon]
From:andrullka
Date:December 18th, 2013 11:27 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
Так вроде Альфа собиралась электронные тексты продавать. Может стоит дать шанс тем, кто еще не подводил и не подставлял?
[User Picture Icon]
From:volha
Date:December 18th, 2013 11:29 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
Одно другому не мешает, у меня неэксклюзив с Литресом
[User Picture Icon]
From:dashka_bird
Date:December 18th, 2013 11:28 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
А компенсировать моральный ущерб и штраф, уплаченный в налоговую, не обещали?
[User Picture Icon]
From:mama_kati
Date:December 18th, 2013 11:31 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
Они удобные, у них много разных форматов книг, я их читаю и с телефона и с компьютера, так что если они обещали давать справку вовремя, может вы у них останетесь? Я бы, кстати, потребовала с них процент побольше, вы ж налоговой заплатили, ну так пусть компенсируют, и заодно моральный ущерб оплатят, и за время потраченное на беготню по этим конторам по их вине.
[User Picture Icon]
From:ukiwa
Date:December 18th, 2013 11:47 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
Вот кстати очень правильный совет!
Потребуйте процент пожирнее, если не согласятся - уходите однозначно. Нунах такое щастье!
[User Picture Icon]
From:temny_volk
Date:December 18th, 2013 11:35 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
Пользоваться Литресом по большей части вполне удобно.

Хотя в целом - я туда пришёл за книгами избранных авторов.
Новьё там почти не ищу, не читаю.
Куда любимые авторы пойдут со своими книгами - туды и я.

Вон ради последних книг Ночкина на айчиталке зарегистрировался ещё.
Дело-то житейское...



Edited at 2013-12-18 11:36 am (UTC)
[User Picture Icon]
From:je
Date:December 18th, 2013 11:37 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
Не поддавайтесь. Резать, не дожидаясь перетонита.
[User Picture Icon]
From:u_mlya_ut
Date:December 18th, 2013 11:40 am (UTC)
(Ссылка тудыть)
читателямъ удобно
но если не удобно автору, читатель будет рад любой другой возможности покупать и читать электронно
[User Picture Icon]
From:frendlyghost
Date:December 18th, 2013 01:37 pm (UTC)
(Ссылка тудыть)
самый емкий ответ. Присоединяюсь к данному мнению целиком и полностью.